تقيم إدارة التوجيه الطلابي ممثلة بوحدة الخدمات الإرشادية بتعليم نجران مركز اتصال الاستشارات الهاتفية في الجوانب النفسية والتربوية والاجتماعية والصحية والسلوكية لتعزيز الصحة النفسية لدى الطلاب قبل عودتهم  للمدارس ويستمر طوال العام الدراسي الجديد كذلك تستقبل الوحدة  الاستشارات الهاتفية عبر خدمة الهاتف الإرشادي رقم 0175233247 لتقديم تلك الخدمة

بكافة أنواعها من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثاني ظهراً  على مدار أيام الأسبوع عدا يومي الجمعة والسبت ولجميع فئات المجتمع، فيما يتم استقبال كافة الاستشارات وبأي وقت من خلال الرسائل النصّية أو الصوتية، حيث يقوم بتقديم الاستشارات فريق من المختصين النفسيين من ذوي الخبرة والكفاءة العالية وبسرية تامة.

ومن تلك الاستشارات التي جرى استقبالها خلال الفترة الماضية ما يتعلق بعدة اضطرابات نفسية منها: الخوف، والقلق، والتوتر، والاكتئاب، بالإضافة إلى المشكلات النفسية الأخرى سعياً من خلال هذه الخطوة إلى  تسهيل الحصول على الاستشارات النفسية وتخفيف آثارها على المجتمع لاسيما المتعلقة بفيروس كورونا.

الجدير بالذكر أنه سيتم يوم غدٍ استضافة مشرف التوجيه الطلابي أ: سعيد الصاقطي

لاستقبال الاتصالات والاستفسارات  والاستشارات  النفسية والتربوية ضمن خطة الوزارة الرامية للعودة الآمنة للمدارس بإذن

مدير عام التعليم بمنطقة نجران أ. فهد بن صالح عقالا أوضح  أن الإدارة أعدّت خططاً وبرامج تدريبية في ظل هذا الظرف الاستثنائي ، ووضعت آلية لتنفيذها ،

كما أطلقت عدداً من الحملات التوعوية للتصدي لهذه الجائحة، وتذليل الصعوبات والمشكلات التي قد تواجه الطلاب والطالبات خلال مسيرتهم التعليمية القادمة وتقديم الرعاية والدعم لهم بالتعاون مع أولياء الأمور والمعلمين .

من جهته فقد لفت مدير إدارة التوجيه الطلابي أ. محمد بن أحمد عاتي إلى أنه تم تفعيل الهاتف الاستشاري من قبل وحدة الخدمات الإرشادية ومتابعة الحالات الفردية والخطط المقدمة للطلاب والطالبات، وإطلاق عدد من الحملات للتعريف بمخاطر كورونا